Fuga de dados na loja online da ASUS: o que foi exposto e como te proteger do phishing

A ASUS começou a avisar por email clientes da sua loja online (eShop) de que houve um acesso não autorizado a parte do sistema. Segundo a mensagem, divulgada a 23 de setembro, podem ter sido vistos dados de contacto e registos de encomendas de alguns clientes.

O que diz a ASUS

No email, a empresa escreve que identificou "acesso não autorizado a parte do ambiente da ASUS eShop" e que "certas informações de encomendas de clientes, incluindo dados de contacto e registos de encomendas, podem ter sido acedidas". Garante ainda que:

• não foram envolvidos dados de cartões de pagamento, contas bancárias ou outra informação financeira;
• conteve o problema de imediato e não há sinais de que o acesso continue;
• não tem conhecimento, para já, de uso indevido dos dados.

O que ainda não se sabe

A ASUS não publicou nenhum comunicado e não disse em que países nem quantos clientes foram afetados, nem quando ou como aconteceu o ataque. Não há, até agora, confirmação de clientes afetados em Portugal. Se compraste na loja online da ASUS e recebeste o email, és um dos clientes abrangidos.

O verdadeiro risco: emails e SMS falsos

Com o teu nome, contacto e os dados de uma encomenda verdadeira, é fácil fazer uma mensagem falsa que pareça mesmo da ASUS. É o chamado phishing. A própria ASUS recomenda:

• Desconfia de emails, SMS ou chamadas inesperadas que digam ser da ASUS ou falem de encomendas ASUS.
• Não carregues em ligações nem leias códigos QR dessas mensagens. Escreve tu o endereço do site no navegador.
• Nunca dês palavras-passe ou dados pessoais por estas vias.
• Ativa a verificação em dois passos nas tuas contas.

Mensagens a pedir um pagamento para "desbloquear a encomenda", a dizer que a garantia vai expirar ou a oferecer um reembolso são sinais clássicos de burla.

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