Tens uma ASRock RX 7900 XTX ou XT? Não instales já a VBIOS nova: há placas que ficaram com ecrã preto depois da atualização de segurança

Há uma semana explicámos que a ASRock tinha lançado VBIOS novas para 10 placas Radeon RX 7000, por causa de falhas de segurança que a AMD ainda não revelou. Agora há um problema: vários donos de placas ASRock Radeon RX 7900 dizem que a placa deixou de dar imagem depois de instalarem a atualização de 29 de outubro.

Que placas e o que acontece

Os relatos, reunidos pela ComputerBase, falam destas placas:

• Radeon RX 7900 XTX Phantom Gaming
• Radeon RX 7900 XT Phantom Gaming
• Radeon RX 7900 XTX Taichi, incluindo a versão White

O que descrevem é sempre parecido: depois de gravar a VBIOS, o PC fica com ecrã preto. Um utilizador conta que a ferramenta da ASRock, a ASRVBFlash 1.0.5, verificou a compatibilidade, reiniciou o PC e este bloqueou antes de o Windows arrancar; a única forma de voltar a ligar o PC foi tirar a placa. Os casos aparecem com motherboards de várias marcas, por isso não parece um problema de uma placa-mãe em particular.

Não se sabe quantas placas foram afetadas nem em que condições acontece. A ASRock ainda não disse nada oficialmente nem publicou um processo de reparação. Os ficheiros de 29 de outubro continuam listados no site, mas alguns downloads deixaram de funcionar — não é claro se a ASRock os retirou de propósito.

Há volta a dar?

Há relatos de recuperação, mas nenhum é simples:

• pelo menos dois utilizadores recuperaram uma RX 7900 XTX Phantom Gaming com um programador de EEPROM externo, que grava o chip da VBIOS diretamente;
• o suporte europeu da ASRock terá sugerido pôr outra placa gráfica a funcionar na primeira ranhura PCIe, a placa afetada na segunda, e voltar a gravar a VBIOS a partir daí;
• no Japão, um utilizador conta que a ASRock aceitou reparar a placa na garantia. Fora da garantia, a ASRock não prometeu nada.

O que fazer

• Se tens um destes modelos e ainda não atualizaste, espera. A AMD disse antes que não conhece ataques a explorar estas falhas (o aviso tem o nome AMD-SN-6023), por isso não há pressa.
• Se a tua placa ficou sem imagem, fala primeiro com a loja onde compraste ou com o suporte da ASRock, antes de tentar recuperá-la sozinho.
• Não confundas a VBIOS com o driver: o driver continua a atualizar-se normalmente — o mais recente é o Driver AMD Adrenalin 26.10.2, e tens todos na nossa secção Drivers.

As placas RX 9000 da ASRock, como a RX 9070 Challenger, que já teve review no Netcoregaming, não estão nesta lista.

Um vídeo do canal Computer Minds sobre o problema:

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Costumas atualizar a VBIOS da placa gráfica ou deixas como veio de fábrica? Vota e conta-nos nos comentários se tiveste problemas.

Se a tua placa ficou sem imagem depois de uma atualização, passa na CHIP7 Portimão: ajudamos a ver o que se passa e a tratar da garantia.