Steam com atraso a aprovar jogos: a Valve admite esperas de até 12 dias úteis e jogos já falham a data de lançamento — a culpa está nas revisões repetidas

Há um problema novo na Steam: jogos prontos que não saem no dia marcado porque a Valve não os aprova a tempo. A própria Valve admitiu, numa atualização do Steamworks — o portal onde os estúdios publicam os jogos —, que está "um pouco atrasada": as revisões, que costumam levar 3 a 5 dias úteis, estão a demorar até 12 dias úteis.
Jogos parados à espera
Na última semana, vários estúdios independentes queixaram-se publicamente de que os seus jogos estão parados há até 20 dias à espera de resposta. Entre eles estão os criadores de Food Devils, Wheel Make It e Cubic Earth.
O caso de Cubic Earth mostra bem o problema. O estúdio diz que o trailer passou as 60 mil visualizações no YouTube e que o jogo tinha mais de 6000 pedidos na lista de desejos, mas não consegue falar com a Valve e só lhe resta esperar. "A página da comunidade na Steam está a encher-se de queixas dos jogadores e perdemos todo o embalo", contou ao PC Gamer.

A explicação da Valve: jogos que nem foram testados na Steam
A Valve diz que boa parte do atraso vem de ter de rever os mesmos jogos várias vezes, porque chegam com problemas. "Por incrível que pareça, às vezes revemos versões que nunca foram jogadas através da Steam", lê-se na atualização. Um jogo pode correr bem quando o estúdio o abre diretamente, mas falhar quando um jogador o instala e o lança pela Steam.
Para acelerar as coisas, a Valve criou listas de verificação para os estúdios passarem à primeira. As regras novas mais importantes são:
- Jogar o jogo pela Steam durante pelo menos cinco minutos antes de o enviar para revisão;
- confirmar que programas extra (os "redistributables", como o DirectX ou o Visual C++) o jogo precisa;
- verificar se as gravações na nuvem e as conquistas funcionam;
- pôr pelo menos cinco capturas de ecrã do jogo na página da loja.

Porquê agora?
A Valve não explicou porque é que o problema surgiu agora. O PC Gamer sugere que a avalanche de jogos feitos à pressa com ferramentas de inteligência artificial pode ter alguma coisa a ver — é o mesmo problema que levou a loja itch.io a apagar "alguns terabytes" de jogos de baixa qualidade esta semana. A Valve não liga os atrasos à IA.
Para quem joga, o efeito é simples: alguns jogos independentes podem sair dias ou semanas depois da data anunciada. Pelo menos um dos jogos da lista, Wheel Make It, já conseguiu sair, a 1 de novembro. A Steam tem tido outras mudanças nas últimas semanas, como o Calendário Pessoal na página inicial e os Achievement Sets.
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